So nutzte Decathlon die Theorie U

Theorie U, schön. Und wie soll das in einer Organisation funktionieren? Wir möchten in diesem Text die Geschichte von Decathlon teilen, die von 2016 bis ca. 2021 Theorie U für die eigene Visionssuche eingesetzt haben.

2016 startete Charlie Felgate, Lead Innovation, mit seinem Team den ersten Versuch einer neuen Vision – mit einer Enttäuschung: “Manchmal würde ich gerne wie Toys ‘R Us oder Lego sein: Denn wenn du kurz davor bist zu sterben, dann machst du die grössten systemischen und relevanten Veränderungen. Was bei unserem Unternehmen nicht der Fall ist. Die Visionssitzung im Jahr 2016 wurde tatsächlich recht ‘hohl’, wenn man so will. Wir hatten dieses wunderbare Ding an der Wand, kollektive Intelligenz, 37’000 Menschen, die gesagt hatten ‘lassen Sie uns diesen Weg gehen’, und tatsächlich hat sich niemand wirklich bewegt! Niemand hat sich wirklich bewegt.”

2019 unternahm Decathlon eine zweite Iteration, von der Theorie U inspiriert. Charlie erklärt: “Die Leute von Decathlon sind jung, sie sind lebendig, sie sind funky, und Theorie? … Vergiss es! Wir verpacken es in etwas, das wir ‘Decathlon Vision 2030’ nennen.”

Decathlon behält die verschiedenen Phasen (ein Prozess, fünf Bewegungen) des U bei – Mitinitiierung, Mitfühlen, Präsenz, Mitgestaltung, Mitentwicklung – benennt sie jedoch um, mit Worten, die auch Nicht-Eingeweihte leichter nachvollziehen können: “Mitinitiierung” wird zu “Mitinspiration”, “Mitfühlen” wird als “Mitexploration” umformuliert, “Präsenz” wird als “persönliches Schreiben” bezeichnet.

Die zentrale Frage an alle lautet: In welcher Welt möchtest du leben? Die lokalen Teams nähern sich der Frage mit “Lernreisen” an. Das Johannesburg Team zum Beispiel besucht die Menschen in Soweto. Daraus entsteht persönlicher Bezug, die Vision sprengt die Grenzen, was Decathlon sein will, indem es die Frage stellt, was will die Welt von uns Decathlonians. Decathlon Belgien erklärt seinen Mitarbeitenden via Facebook-Video, um was es bei der Visionssuche geht. 400 Personen, sogenannte Vision Relays, organisieren Workshops auf der ganzen Welt.

Die Vision von Decathlon und die Vision für die Vision
Das Team um Charlie ist fest davon überzeugt, dass jedes multinationale Unternehmen ihrer Grösse, das nicht auf eines oder mehrere Probleme der 17 SDGs (Ziele für nachhaltige Entwicklung) antwortet, über das Jahr 2030 hinaus nicht überleben wird. “Also müssen wir uns transformieren, und unser Weg führt über das U. Denn es ist die Summe von 100’000 Menschen, die diese Veränderung wollen, die den Unterschied machen wird.”

Es entstanden fünf visionäre Ziele für Decathlon:

• Ziel #1: Gesundheit. Decathlonians sind Partner für Gesundheit, für eine bessere Lebensqualität. Wir fördern einen achtsamen Lebensstil durch Sport.
• Ziel #2: TranSPORT. Decathlonians ermöglichen sauberen und gesunden Transport.
• Ziel #3: Lokales Leben. Decathlonians sind zu 100 % auf lokales Leben ausgerichtet und global vernetzt.
• Ziel #4: Regenerativ. Decathlonians streben nach verantwortungsvollem Wachstum, das sowohl den Menschen als auch dem Planeten zugute kommt, und handeln mit einer regenerativen Wirtschaft.
• Ziel #5: Inklusiv. Decathlonians sind vollständig inklusiv und offen für alle. Wir spiegeln die Gesellschaft wider, der wir angehören möchten.